Lietuvių

Dažnai užduodami klausimai

„Smart-ID“ (visateisės prieigos paskyra)
ESTIJA LATVIJA LIETUVA
e. tapatybė:
Tapatybės kortelė *
Mobilusis parašas n/a
Banko skyriai:
„SEB“
„Swedbank“
„Luminor“
Biometrinis identifikavimas:
Tapatybės kortelė
Pasas
Esama „Smart-ID" paskyra
„Smart-ID" ** ** **
„Smart-ID Basic“ (ribotos prieigos paskyra)
ESTIJA LATVIJA LIETUVA
Banko sąsaja:
„Urbo bankas" n/a n/a
Banko skyriai:
„SEB" n/a n/a
„Swedbank" n/a
„Urbo bankas" n/a n/a
„Šiaulių Bankas“ n/a n/a
Esama „Smart-ID" paskyra
„Smart-ID" n/a

Lentelėje pateiktos reikšmės:
V = Taip, šis būdas yra galimas
n/a = Ne, ši parinktis negalima
* = Parinktis siūloma su tam tikrais apribojimais
** = Parinktis siūloma su tam tikrais apribojimais. Skaitykite daugiau apie esamo „Smart-ID” naudojimą naujos paskyros autentifikavimui.

Svarbu! Priklausomai nuo pasirinkto registracijos būdo, gali būti taikomi skirtingi amžiaus apribojimai jaunesniems nei 18 metų amžiaus naudotojams. Skaityti daugiau apie reikalavimus dėl nepilnamečių „Smart-ID“ paskyros naudojimo.

Naudojimo sąlygas, pavyzdžiui, mokėjimo pavedimo apribojimus ir kt., nustato e. paslaugų teikėjai.

Pirmiausia, atlikite veiksmus, nurodytus šiame pranešime, ir įsitikinkite, kad:

  1. Kompiuteryje yra įdiegta Estijos, Latvijos ar Lietuvos tapatybės kortelėms naudoti skirta programinė įranga;
  2. Turite tapatybės kortelę su galiojančiais sertifikatais ir PIN kodais. Daugiau informacijos apie sertifikatų galiojimo ir atnaujinimo galimybes gali suteikti tapatybės kortelę išdavusi institucija.
  3. Prieš tęsdami įdėjote tapatybės kortelę į mikroprocesorinių kortelių skaitytuvą.

Jei atlikus aukščiau nurodytus veiksmus, problema lieka neišspręsta, pabandykite atlikti registraciją kitoje palaikomoje naršyklėje, pvz., „Internet Explorer“, „Google Chrome“, „Mozilla Firefox“ ar „Safari“.

Jei vis tiek nepavyksta užsiregistruoti, gali būti, kad jūsų kompiuteryje yra įdiegta užkarda ar antivirusinė programinė įranga, kuri neleidžia atlikti tapatybės nustatymo. Dažnai pasitaikantys pavyzdžiai yra „Kaspersky Internet Security“ ir „McAfee Web Gateway“. Pabandykite išjungti programinę įrangą ir vėl atlikti registraciją, kad sužinotumėte, ar būtent tai sukėlė problemą.