Русский

Часто задаваемые вопросы

Smart-ID (учетная запись с полным доступом)
ЭСТОНИЯ ЛАТВИЯ ЛИТВА
э-Удостоверение личности:
Идентификационная карта *
Mobile-ID n/a
Отделения банка:
SEB
Swedbank
Luminor
Биометрическая идентификация:
Идентификационная карта
Паспорт
Существующий Smart-ID
Smart-ID ** ** **
Smart-ID Basic (учетная запись с ограниченным доступом)
ЭСТОНИЯ ЛАТВИЯ ЛИТВА
Интернет-банк:
Urbo Bank n/a n/a
Отделения банка:
SEB n/a n/a
Swedbank n/a
Urbo Bank n/a n/a
Šiaulių Bankas n/a n/a
Существующая учетная запись Smart-ID
Smart-ID n/a

Как пользоваться таблицей:
V = Да, этот способ доступен
n/a = Нет, этот вариант не доступен
* = Возможность доступна с некоторыми ограничениями
** = Возможность доступна с некоторыми ограничениями. Узнайте больше об использовании существующего Smart-ID для аутентификации новой учетной записи.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В зависимости от выбранного способа регистрации к пользователям младше 18 лет могут применяться различные ограничения по возрасту. Ознакомьтесь с подробной информацией о требованиях к учетной записи Smart-ID для несовершеннолетних.

Условия использования, например, лимиты перечислений и др., устанавливает поставщик конкретной э-услуги.

Сначала следуйте инструкциям, указанным в сообщении, например, убедитесь, что:

  1. у вас на компьютере установлено программное обеспечение ID-карты Эстонии, Латвии или Литвы;
  2. у вас есть удостоверение личности с действительными сертификатами и ПИН-кодами. Вы можете проверить у своего поставщика ID-карты подробную информацию о действиях и вариантах обновления сертификатов;
  3. вы вставили свою ID-карту в устройство чтения смарт-карт, прежде чем продолжить.

Если вышеперечисленные пункты не помогают решить проблему, попробуйте зарегистрироваться при помощи другого поддерживаемого браузера, например, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox или Safari.

Если вам по-прежнему не удается зарегистрироваться, это может быть связано с тем, что на вашем компьютере установлен брандмауэр или антивирусное программное обеспечение, которое препятствует успешной аутентификации. Таким ПО может быть Kaspersky Internet Security и McAfee Web Gateway. Попробуйте отключить данное программное обеспечение и зарегистрироваться заново, чтобы узнать, решает ли это проблему.